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如何选择一个适合自己的房企erp系统
来源:公司信息 发表时间:2022-10-08 10:45:36

对于地产商来说,高层的管理能力很重要。管理层既需要具备能全面看清业务本身的能力,也需要能够立体地看透业务本质的能力。因为房地产业务属于强周期行业,投资大,相对于前期制定的一系列战略,过程中的管理应该更为注意。
战略决定管理,管理驱动业务。对于房企来说,选择一个具有管理性质的erp系统尤为重要!

那如何才能选择一个质量优质且适合自己的房企erp管理系统呢?

1、服务模式

产品售卖型

◆ 前高后低的收费模式
实则让房企的话语权被削弱。很多erp管理系统第一年价格很高,次年起价格低,看起来是一次性投入,节省了后期成本,其实后期潜在收费可能会有很多,但凡稍有额外的需求都会产生不小的费用,改与不改,让房企没有拒绝的余地。

◆ 被影响的服务质量
从系统体验感来说:
A、潜在收费项目:对于房企新增要求额外收费,人为地为后续增项收费创造机会,很可能导致用户的软件使用实际成本成倍的高出预算标准。B、对于系统的使用效果往往是需要深入业务场景才能感受到差别。如果房企在后续服务的过程中发现与自己不合,或者收取不合理费用,房企很难更换系统,陷入被动。坚持使用,问题依旧不能得到解决,房企则表示大量的前期投入被浪费,让房企没有选择的余地。

售后服务是否用心?态度是否端正?您的问题是否被解决?前期的一次性投入,让售后服务没有了利益的驱动,在后期实施系统过程中遇到问题,服务质量根本没有办法得到保证。


服务主导型

◆ 年均收费模式
不在首年服务追逐利益,按年均合理收取服务费,用服务赢取客户的可持续性发展。这样的系统在使用过程中会不断提升产品能力,重视服务能力。

◆ 重视客户体验感
这类erp管理系统以“全程服务客户”为卖点,把客户的需求放在第一位,重视客户体验感受,根据客户的需求调整自己的产品,让系统 “迎合” 客户的需求,而不是让客户来适应系统。

◆ 支持房企最大化需求定制
在不涉及硬件的情况下,每个房企都有自己的“小脾气”,能够完全接纳并解决房企这些脾气的erp管理系统才值得去使用。

2、是否是在一个系统中解决问题

◆ 是否可以通用
一个房地产erp管理软件如果只有一个产品,类似于有移动端没有PC端,有云售楼处却没有没有CRM客户管理,各个场景形成断层,不能很好的形成数据一体化链条,严重掣肘使用体验,质量和服务自然没办法保证。

◆ 平台集成管理
目前市面上的多家产品喊着智慧案场、佣金智能等口号,却只是特指某个业务场景的展示,而不是全套。房地产erp管理软件应该涵盖销售管理、佣金管理、楼栋管理、CRM客户管理等功能模块。每个模块可以单独购买,也可以根据你的业务需求任意组合购买。
当销售、项目、财务、客户资源等都在一套软件中,由一个平台高度集成管理,企业不必在多个系统之间来回切换,就可以拥有一个集成了多个企业管理模块的信息管理系统,解决企业各个部门的痛点,快速实现信息化管理。

3、操作是否便捷

房企采用erp管理系统的初衷是为了节约人力成本、时间成本,信息数据互通,只有选择具有自动化、智能化、操作简单的产品,员工才能快速上手,才能达到提高工作效率的目的。

4、隐藏成本

对于系统本身存在的一次性采购费、培训实施费、升级费、二开费之外,不同的软件可能对使用的端口数(即同时使用的人数)有限制,也可能对软件的部分功能进行阉割。